案例情況：山東某制藥廠年銷售收入幾十個億，下屬有多個分廠，每年用搪玻璃反應釜很多，也是太極公司的老客戶了。可是由于太極公司為了保證設備質量，暫不擴張產品生產數量，繼續維持每年6000臺的產量，這就造成了產品的供不應求。然而，該公司又急需用多臺設備，他們只好從其他公司購買了一部分設備。
可是，沒過多長時間，從其他公司購買的設備不同程度出現了問題，給這家制藥廠造成了一定的損失，也帶來了許多不必要的麻煩，于是他們再也沒有從其他公司進貨。去年至今，太極公司的產品一直供不應求，十分緊缺，他們卻寧可多等待幾天，也要購買太極公司的產品。
案例警示：經濟的快速發展使得搪玻璃設備的需求量每年都會增加，然而，很多搪玻璃設備生產廠家為了把握這個機遇，便超額擴大自己的生產規模，這就使得很多設備質量得不到保證。而太極公司根據自己的生產規模，在增加相應的生產裝備的同時，把產品設備質量始終放在生產的首要位置，不合格的產品絕不出貨，把產品做精做細而不在于做多。始終如一的生產高品質的設備，維護太極制造高品質搪玻璃設備的品牌形象，讓每一個用戶都用著放心，使用長久。對于不能滿足市場需求的現象，太極公司對客戶朋友表示深深的歉意。
